Obvykle reagujeme do 24 hodin.
Když se nám to nepovede, omlouváme se.
Kontakty
Potřebujete poradit? Honza Vám pomůže. 
Provozní doba:
Telefon:
E-mail:
A protože ctíme a chráníme Vaše soukromí, osobně se postarám o to, aby Vám hračky dorazily diskrétně zabalené. Váš Honza
Poštovní adresa pro vyřízení reklamace:
CORE FASHION s.r.o.
Jar. Vrchlického 568/8
28601 Čáslav
Fakturační údaje firmy:
CORE FASHION s.r.o.
Čechova 2613
54401 Dvůr Králové nad Labem
IČ: 28787242
DIČ: CZ28787242 (plátce DPH)
Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném
Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 27375.
Adresa sídla je zároveň kontaktní a fakturační adresou.
Číslo bankovního účtu : 2700061401 / 2010 (Fio banka a.s.)
Kontaktujte nás přes webový formulář
Reklamace / Odstoupení od smlouvy
Soubory ke stažení
Formulář pro odstoupení od smlouvy: zde (uložení do počítače)
Formulář pro vyřízení reklamace: zde (uložení do počítače)
Upozornění pro výměnu nebo vrácení vibrátorů:
„Podle § 1837 písm. g) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. I s přihlédnutím ke zdravotním důvodům proto není možné vracet a vyměňovat vibrátory a obdobné erotické pomůcky, které byly vybaleny z ochranného hygienického obalu.“
(tímto nařízením nezaniká právo na reklamaci výrobku)
Nejčastější otázky
1. Základní vodotěsnost
Základní vodotěsnost je schopnost vibrátoru odolat běžnému kontaktu s vodou, lubrikačním gelem na vodní bázi nebo tělní tekutinou.
V žádném případně není žádoucí vibrátor ponořit pod hladinu vody. Hrozí proniknutí vody k baterii nebo motorku, kdy riskujete trvalé poškození vibrátoru.